Preguntas Frecuentes – Varus Drums
Comprar una batería personalizada es una decisión importante.
En esta página encontrarás información sobre el proceso de fabricación, las opciones de personalización, los plazos, los pagos, los envíos y todo lo que incluye tu batería Varus.
Contenidos
Compra y disponibilidad
Sí. Puedes comprar directamente a Varus Drums a través de nuestra web o solicitar un presupuesto personalizado. Nuestro equipo te ayudará a definir la configuración, las medidas, los materiales y el acabado antes de confirmar el pedido.
Varus Drums no dispone actualmente de una red propia de tiendas o distribuidores oficiales. La compra se realiza directamente con nuestro equipo, lo que permite recibir asesoramiento del fabricante durante todo el proceso.
En caso de querer ver algún producto físicamente, recomendamos contactar previamente con nosotros para consultar las opciones disponibles.
Las baterías en stock ya están fabricadas y pueden prepararse para el envío dentro del plazo indicado en la ficha del producto.
Las baterías bajo pedido o personalizadas se fabrican después de confirmar la configuración. Esto permite adaptar la batería a los gustos, necesidades y preferencias específicas del comprador, tanto a nivel de medidas como de sonido, acabado y configuración. Por este motivo, requieren un plazo de producción específico.
Personalización
Sí. Podemos fabricar configuraciones con medidas personalizadas, siempre que sean técnicamente viables.
Puedes indicarnos las medidas que buscas para el bombo, los toms y los goliats, y nuestro equipo revisará contigo la configuración antes de preparar el presupuesto.
Sí. Puedes personalizar el acabado, el aspecto de la madera, determinados elementos de hardware y otros detalles estéticos.
También puedes enviarnos imágenes de referencia o explicarnos el estilo visual que estás buscando.
Sí. Las posibilidades dependen de la serie y del tipo de sonido que quieras conseguir.
Cuéntanos tu estilo musical, el uso principal de la batería, el rango de afinación que prefieres y tus referencias sonoras. Nuestro equipo te ayudará a valorar las opciones disponibles.
Sí. No necesitas tener decididas todas las especificaciones técnicas antes de contactar.
Puedes explicarnos el sonido, las medidas, el acabado, el uso y el presupuesto aproximado que tienes en mente. Te ayudaremos a definir una configuración adecuada.
El proceso habitual es el siguiente:
- Nos cuentas qué tipo de batería estás buscando.
- Revisamos medidas, maderas, acabado y configuración.
- Preparamos un presupuesto personalizado.
- Confirmamos las especificaciones y el calendario de pagos.
- La batería entra en producción.
- Te informamos cuando la fabricación está finalizada.
- El importe debe estar completamente abonado antes del envío.
Fabricación y plazos
El plazo habitual de fabricación es de aproximadamente 2 a 4 meses, dependiendo de la serie, las medidas, los materiales, el acabado y la complejidad del proyecto.
El plazo estimado se confirmará por escrito antes de iniciar la fabricación.
La fabricación comienza una vez confirmadas las especificaciones del pedido y realizado el pago inicial acordado.
Cualquier modificación solicitada después de la confirmación puede afectar al precio o al plazo de entrega.
Sí. Las imágenes de la web sirven como referencia. Pueden existir pequeñas variaciones de color, veta o acabado debido a las características naturales de la madera, al proceso de fabricación o a la calibración de cada pantalla.
Pagos y financiación
No necesariamente. En los pedidos personalizados se puede establecer un calendario de pagos durante el periodo de fabricación.
El importe total puede fraccionarse normalmente en cuatro o más pagos, según el pedido acordado. La batería se enviará únicamente cuando el importe completo haya sido abonado.
En España, las compras que cumplan las condiciones pueden financiarse mediante seQura cuando esta opción aparezca disponible durante el proceso de pago.
seQura permite elegir diferentes plazos, de hasta 18 meses, sujeto a sus
condiciones y aprobación. El cliente debe seleccionar seQura al finalizar el pedido.
Aceptamos los métodos disponibles durante el proceso de compra, que pueden incluir tarjeta, PayPal, transferencia bancaria y otras opciones habilitadas.
En los pagos mediante transferencia, el pedido podrá comenzar a procesarse una vez recibido el importe correspondiente.
Qué incluye la batería
El plazo habitual de fabricación es de aproximadamente 2 a 4 meses, dependiendo de la serie, las medidas, los materiales, el acabado y la complejidad del proyecto.
El plazo estimado se confirmará por escrito antes de iniciar la fabricación.
La fabricación comienza una vez confirmadas las especificaciones del pedido y realizado el pago inicial acordado.
Cualquier modificación solicitada después de la confirmación puede afectar al precio o al plazo de entrega.
Sí. Las imágenes de la web sirven como referencia. Pueden existir pequeñas variaciones de color, veta o acabado debido a las características naturales de la madera, al proceso de fabricación o a la calibración de cada pantalla.
Envíos
Sí. Realizamos envíos a España peninsular, Baleares y Canarias.
Los gastos y condiciones pueden variar según el destino, las dimensiones del pedido y el tipo de transporte necesario.
Los productos en stock se preparan normalmente en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.
Una vez enviados, las entregas en España peninsular suelen realizarse en
aproximadamente 24–72 horas, salvo festivos, periodos de alta demanda o incidencias del transportista.
Los gastos de envío se calculan durante el checkout o se comunican mediante presupuesto cuando el pedido necesita embalaje especial, palet o transporte de mercancía voluminosa.
Sí. Cuando el servicio de transporte lo permita, recibirás un número de seguimiento una vez expedido el pedido.
Sí. Realizamos envíos a la Unión Europea, Estados Unidos, Reino Unido, México y otros destinos internacionales.
La disponibilidad se revisa individualmente según el país y las condiciones del transportista. Actualmente no podemos realizar envíos a Brasil, Argentina o Colombia.
Una vez que la batería ha sido fabricada, abonada por completo y preparada para su expedición, el plazo estimado de envío aéreo a Estados Unidos suele ser de aproximadamente 7 a 12 días.
Este plazo puede variar según el destino final, la gestión aduanera, festivos o posibles retrasos del transportista.
El coste del envío a Estados Unidos se calcula de forma individual en cada pedido.
El precio puede variar según:
- Las medidas de la batería y la configuración del kit.
- El número y tamaño de los paquetes.
- Las necesidades especiales de embalaje.
- El código postal de destino.
- El servicio de transporte seleccionado.
Para recibir una estimación precisa, indícanos tu código postal y la configuración de batería que tienes en mente.
Los aranceles, impuestos de importación, tasas aduaneras o gastos de gestión no están incluidos, salvo que se indique expresamente en el presupuesto o en la confirmación del pedido.
Estos importes pueden ser solicitados por el transportista o por las autoridades correspondientes antes de la entrega del pedido.
Devoluciones, daños y garantía
El plazo habitual de fabricación es de aproximadamente 2 a 4 meses, dependiendo de la serie, las medidas, los materiales, el acabado y la complejidad del proyecto.
El plazo estimado se confirmará por escrito antes de iniciar la fabricación.
La fabricación comienza una vez confirmadas las especificaciones del pedido y realizado el pago inicial acordado.
Cualquier modificación solicitada después de la confirmación puede afectar al precio o al plazo de entrega.
Sí. Las imágenes de la web sirven como referencia. Pueden existir pequeñas variaciones de color, veta o acabado debido a las características naturales de la madera, al proceso de fabricación o a la calibración de cada pantalla.
Presupuestos y contacto
Los productos en stock se preparan normalmente en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.
Una vez enviados, las entregas en España peninsular suelen realizarse en
aproximadamente 24–72 horas, salvo festivos, periodos de alta demanda o incidencias del transportista.
Puedes escribirnos a:
Email: info@varusdrums.com
WhatsApp: +34 648 846 106
¿Todavía tienes dudas sobre tu batería Varus?
Cuéntanos qué sonido, medidas y acabado estás buscando. Te ayudaremos a
definir la configuración, calcular el plazo de fabricación y preparar un presupuesto personalizado.